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Finalità. All'alba del terzo millennio l'unica costante che imprese
e istituzioni si trovano a gestire è il cambiamento. Cambiano i mercati,
cambiano le regole della competizione, e con la globalizzazione e l'allargamento
dell'Unione Europea cambiano gli attori sulla scena. Lo strumento d'eccellenza
per gestire il cambiamento è la Comunicazione, di cui le Relazioni Pubbliche,
grazie alla loro capacità di interfacciarsi con più target, sono
la frontiera più avanzata.
Il Corso di Alta Formazione in "Relazioni Pubbliche, Ufficio Stampa e Media
Relations" permette al professionista della comunicazione di affrontare
lo scenario contemporaneo con sicurezza e creatività. La partecipazione
al Corso permette di acquisire singole tecniche per la comunicazione d'impresa
e per le relazioni sia con i pubblici interni che esterni e di formare una visione
integrata del loro uso, al fine di creare professionisti capaci di muoversi
con mano ferma e sicura sul mercato. Il Corso è anche un laboratorio
con l'obiettivo di "fare": scrivere un comunicato stampa, preparare
una cartella stampa e una conferenza stampa, individuare i corretti media per
dare la giusta visibilità istituzionale o al prodotto, intercettare gli
interlocutori giornalisti. Un mondo di attività in cui è fondamentale
imparare a scrivere, un'abilità trasversale utile anche per costruire
un messaggio pubblicitario efficace. L'ultimo passo è imparare ad elaborare
un piano di Relazioni Pubbliche e di Comunicazione, dando vita ad un momento
di grande concretezza.
Programma. Le principali tematiche del Corso sono:
Lo scenario evolutivo della comunicazione d'impresa: Il processo storico
delle RP - Funzioni e metodo di lavoro delle RP;
Le aree strategiche ed operative delle relazioni pubbliche: Immagine,
posizionamento, pubblici - Analisi di case history;
Le relazioni interne: Gli strumenti della comunicazione interna - House
Organ e newsletter - Elaborazione della mission;
L'ufficio stampa: Aree operative di un ufficio stampa d'impresa - Gli
strumenti per comunicare alla stampa L'organizzazione di media events - La valutazione
e la quantificazione dei ritorni dell'attività di ufficio stampa;
Le relazioni con i media: Funzionamento e specificità dei media;
New Media: Scrivere su web - Web 2.0 - Come costruire un blog - Come
partecipare alle community;
Le relazioni con i consumatori: Le ragioni delle consumer relations -
Gli ambiti operativi e gli strumenti di fidelizzazione;
Le nuove tendenze nelle relazioni con il consumatore: Marketing e comunicazione
non convenzionale - dal marketing olfattivo e polisensoriale al marketing esperenziale-emozionale
- Marketing tribale, processo del LOVEMARK: relazione affettiva - Viral marketing,
stickering, guerrilla, pop up strategy;
Eventi e sponsorizzazioni: Il marketing degli eventi - Aspetti organizzativi
di un evento - Esecuzione;
Il piano di comunicazione: Definizione delle strategie - Piano operativo
- Controllo dei risultati;
Il messaggio scritto: Il briefing - La terminologia - La costruzione
e la produzione del messaggio - Web writing;
La comunicazione in stato di crisi: Definizione e caratteristiche di
una crisi - Lo scenario in cui si sviluppa - Le possibili cause - I pubblici
coinvolti - Lo staff di crisi;
La comunicazione efficace: Elementi costitutivi della comunicazione -
Elementi che influiscono sull'efficacia della comunicazione - Punti di forza
e aree di miglioramento del proprio stile comunicativo;
CSR: Corporate Social Responsibility - Codici etici delle RP - Strutture
associative italiane ed internazionali.
COMUNICAZIONE EUROPEA E GIORNALISMO ATTIVO A BRUXELLES: Il Corso prevede un
seminario di una settimana a Bruxelles che permetterà di fornire un'approfondita
conoscenza sulle tematiche della comunicazione e sul sistema dei media europei.
Il contatto con prestigiosi relatori e le visite alle istituzioni dell'Unione,
favoriranno la conoscenza e l'interazione con i più importanti uffici
europei di Bruxelles, anche sulla base degli intensi rapporti di conoscenza
reciproca che si svilupperanno durante il seminario e, successivamente, per
tutta la durata del Corso.
Ammissione. Il Corso è indirizzato a laureandi e laureati interessati ad acquisire competenze specifiche e capacità operative. L'iscrizione è limitata a un massimo di 20 partecipanti. La selezione si basa sulla valutazione del curriculum vitae e su un colloquio individuale di tipo conoscitivo-attitudinale.
Durata. 4 mesi. Inizio: mese di Febbraio. Il Corso si svolge a Bologna da partire da febbraio 2012 a Giugno 2012. Per i laureati non occupati professionalmente, è prevista la possibilità di effettuare uno stage aziendale di 3/6 mesi.
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